Conditions

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Champ d'application

Ces conditions régissent la relation commerciale entre CatGrips et les clients grossistes qui accèdent à notre portail B2B. En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Commandes et paiement

Les commandes sont passées via le portail et confirmées par virement bancaire. Les prix sont indiqués hors TVA. La commande est traitée une fois le paiement reçu.

3. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les 24 à 48h suivant la confirmation du paiement. Les délais de livraison dépendent du pays de destination.

4. Retours

Les retours sont acceptés dans les 14 jours pour les produits défectueux ou incorrects. Contactez-nous à [email protected] avant d'envoyer tout retour.

5. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux espagnols.